LED-Garantiebedingungen

Präambel

Die Elektron Berlin GmbH (nachfolgend „Hersteller“), gewährt auf unter der Marke Elektron Berlin vertriebene LED-Produkte eine Garantie gemäß den Bedingungen, beginnend ab Rechnungsdatum. Diese Garantie gilt für Kunden in der EU oder EFTA.

Voraussetzungen für die Garantieleistung
  1. Vorschriftsmäßige Verwendung: Installation und Betrieb gemäß Bedienungsanleitung und Datenblatt.
  2. Fachgerechte Installation: Inbetriebnahme durch eine qualifizierte Fachkraft.
  3. Wartung: Regelmäßige und sachgemäße Reinigung nach Herstellerangaben.
  4. Unverändertes Produkt: Keine Modifikationen oder Reparaturen durch Dritte.
  5. Einhaltung von Normen: Netzqualität und Umgebung müssen technischen Normen entsprechen.
  6. Keine Überbeanspruchung: Keine Belastung über das vorgesehene Maß hinaus.

Hinweis: Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben durch diese Garantie unberührt.

Abwicklung von Garantiefällen
  • Frist & Nachweis: Geltendmachung innerhalb von 30 Tagen nach Entdeckung inkl. Kaufbeleg.
  • Entscheidung: Der Hersteller wählt zwischen Reparatur, Ersatzlieferung oder Preisminderung.
  • Ersatzprodukte: Können aufgearbeitete Komponenten enthalten. Abweichungen in Lichtfarbe/Helligkeit durch Alterung sind technisch bedingt möglich.
  • Haftungsbegrenzung: Es gelten ausschließlich die AGB der Elektron Berlin GmbH.
Einschränkungen der Garantie

Die Garantie gilt nicht bei:

  • Bereits abgewickelten Gewährleistungsfällen.
  • Unbefugten Eingriffen ohne schriftliche Zustimmung.
  • Normaler Ausfallrate (bis 0,2 % je 1.000 Betriebsstunden).
  • Schäden durch Überspannung oder schlechte Netzqualität.
  • Technischen Toleranzen (Lichtstrom/Leistung bis ±10 %).
  • Technisch bedingter Alterung (Lichtstromrückgang bis 0,6 % pro 1.000h).
Nicht abgedeckte Komponenten & Kosten

Folgende Kosten und Teile sind von der Garantie ausgeschlossen:

  • Nebenkosten (Aus-/Einbau, Transport, Gerüste, Hebetechnik).
  • Verschleißteile (Steckverbinder, Leitungen, bewegliche Teile).
  • Altersbedingte Verfärbung von Kunststoffen.
  • Zubehör (Lautsprecher, Bluetooth-Module, Meldeleuchten).
  • Softwarefehler, Viren und Bugs.