Datenschutzerklärung – Elektron Berlin

Datenschutzerklärung der Elektron Berlin GmbH

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz entnehmen Sie unserer unter diesem Text aufgeführten Datenschutzerklärung.

Datenerfassung auf dieser Website

Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?

Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten können Sie dem Abschnitt „Hinweis zur verantwortlichen Stelle" in dieser Datenschutzerklärung entnehmen.

Wie erfassen wir Ihre Daten?

Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen (z. B. Daten, die Sie in ein Kontaktformular eingeben). Andere Daten werden automatisch oder nach Ihrer Einwilligung beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z. B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs).

Wofür nutzen wir Ihre Daten?

Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Andere Daten können zur Analyse Ihres Nutzerverhaltens verwendet werden.

Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?

Sie haben jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben außerdem ein Recht, die Berichtigung oder Löschung dieser Daten zu verlangen. Wenn Sie eine Einwilligung zur Datenverarbeitung erteilt haben, können Sie diese Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen. Außerdem haben Sie das Recht, unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Des Weiteren steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema Datenschutz können Sie sich jederzeit an uns wenden.

2. Hosting

Wir hosten die Inhalte unserer Website bei folgenden Anbietern:

All-Inkl

Anbieter ist die ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Inh. René Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf (nachfolgend All-Inkl). Details entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von All-Inkl: https://all-inkl.com/datenschutzinformationen/.

Die Verwendung von All-Inkl erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an einer möglichst zuverlässigen Darstellung unserer Website. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Wir haben einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) mit dem oben genannten Anbieter geschlossen.

IONOS

Anbieter ist die IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur (nachfolgend IONOS). Details entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von IONOS: https://www.ionos.de/terms-gtc/terms-privacy/.

Die Verwendung von IONOS erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an einer möglichst zuverlässigen Darstellung unserer Website. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Wir haben einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) mit dem oben genannten Anbieter geschlossen.

3. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen

Datenschutz

Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

Wenn Sie diese Website benutzen, werden verschiedene personenbezogene Daten erhoben. Personenbezogene Daten sind Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Die vorliegende Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben und wofür wir sie nutzen. Sie erläutert auch, wie und zu welchem Zweck das geschieht.

Hinweis zur verantwortlichen Stelle

Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Elektron Berlin GmbH
Saatwinkler Damm 60
13627 Berlin

Telefon: +49 (0)30 346850
E-Mail: service@elektron-berlin.de

Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.

Datenschutzbeauftragter

Unser Datenschutzbeauftragter ist:

Alexander See
Elektron Berlin GmbH
Saatwinkler Damm 60
13627 Berlin

E-Mail: datenschutz@elektron-berlin.de

Speicherdauer

Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Wenn Sie ein berechtigtes Löschersuchen geltend machen oder eine Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen, werden Ihre Daten gelöscht, sofern wir keine anderen rechtlich zulässigen Gründe für die Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten haben (z. B. steuer- oder handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen); im letztgenannten Fall erfolgt die Löschung nach Fortfall dieser Gründe.

Allgemeine Hinweise zu den Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Sofern Sie in die Datenverarbeitung eingewilligt haben, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bzw. Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO, sofern besondere Datenkategorien nach Art. 9 Abs. 1 DSGVO verarbeitet werden. Im Falle einer ausdrücklichen Einwilligung in die Übertragung personenbezogener Daten in Drittstaaten erfolgt die Datenverarbeitung außerdem auf Grundlage von Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sofern Sie in die Speicherung von Cookies oder in den Zugriff auf Informationen in Ihr Endgerät (z. B. via Device-Fingerprinting) eingewilligt haben, erfolgt die Datenverarbeitung zusätzlich auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://" auf „https://" wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

4. Ihre Rechte als betroffene Person

Auskunft, Berichtigung und Löschung

Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung sowie ggf. ein Recht auf Berichtigung oder Löschung dieser Daten (Art. 15–17 DSGVO). Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit an uns wenden.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen (Art. 18 DSGVO). Hierzu können Sie sich jederzeit an uns wenden. Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung besteht in folgenden Fällen:

  • Wenn Sie die Richtigkeit Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten bestreiten, benötigen wir in der Regel Zeit, um dies zu überprüfen.
  • Wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unrechtmäßig geschah/geschieht, können Sie statt der Löschung die Einschränkung der Datenverarbeitung verlangen.
  • Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr benötigen, Sie sie jedoch zur Ausübung, Verteidigung oder Geltendmachung von Rechtsansprüchen benötigen, haben Sie das Recht, statt der Löschung die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
  • Wenn Sie einen Widerspruch nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO eingelegt haben, muss eine Abwägung zwischen Ihren und unseren Interessen vorgenommen werden. Solange noch nicht feststeht, wessen Interessen überwiegen, haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen (Art. 20 DSGVO). Sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist.

Widerspruchsrecht

Soweit die Datenverarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt, haben Sie jederzeit das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen (Art. 21 DSGVO). Die jeweilige Rechtsgrundlage, auf denen eine Verarbeitung beruht, entnehmen Sie dieser Datenschutzerklärung. Wenn Sie Widerspruch einlegen, werden wir Ihre betroffenen personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Soweit wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, um Direktwerbung zu betreiben, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen. Im Falle des Widerspruchs gegen Direktwerbung werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeiten.

Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung

Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde

Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht den Betroffenen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres gewöhnlichen Aufenthalts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes zu. Das Beschwerderecht besteht unbeschadet anderweitiger verwaltungsrechtlicher oder gerichtlicher Rechtsbehelfe.

Für unser Unternehmen ist die zuständige Aufsichtsbehörde:

Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Friedrichstr. 219
10969 Berlin

www.datenschutz-berlin.de

Anfragen richten Sie bitte an

Für Fragen zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten: datenschutz@elektron-berlin.de

5. Datenerfassung auf dieser Website

Cookies

Unsere Internetseiten verwenden so genannte „Cookies". Cookies sind kleine Datenpakete und richten auf Ihrem Endgerät keinen Schaden an. Sie werden entweder vorübergehend für die Dauer einer Sitzung (Session-Cookies) oder dauerhaft (permanente Cookies) auf Ihrem Endgerät gespeichert. Session-Cookies werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht. Permanente Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese selbst löschen oder eine automatische Löschung durch Ihren Webbrowser erfolgt.

Cookies können von uns (First-Party-Cookies) oder von Drittunternehmen stammen (sog. Third-Party-Cookies). Third-Party-Cookies ermöglichen die Einbindung bestimmter Dienstleistungen von Drittunternehmen innerhalb von Websites.

Cookies haben verschiedene Funktionen. Zahlreiche Cookies sind technisch notwendig, da bestimmte Webseitefunktionen ohne diese nicht funktionieren würden. Andere Cookies können zur Auswertung des Nutzerverhalten oder zu Werbezwecken verwendet werden.

Cookies, die zur Durchführung des elektronischen Kommunikationsvorgangs, zur Bereitstellung bestimmter, von Ihnen erwünschter Funktionen (z. B. für die Warenkorbfunktion) oder zur Optimierung der Website (z. B. Cookies zur Messung des Webpublikums) erforderlich sind (notwendige Cookies), werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gespeichert, sofern keine andere Rechtsgrundlage angegeben wird. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der Speicherung von notwendigen Cookies zur technisch fehlerfreien und optimierten Bereitstellung seiner Dienste.

Sofern eine Einwilligung zur Speicherung von Cookies und vergleichbaren Wiedererkennungstechnologien abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage dieser Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG); die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browsers aktivieren.

Kontaktformular und E-Mail-Kontakt

Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) sofern diese abgefragt wurde; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Die von Ihnen im Kontaktformular eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.

WhatsApp-Kommunikation

Für die Kommunikation mit unseren Kunden und Interessenten nutzen wir den Dienst WhatsApp. Anbieter ist die WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland.

Die Kommunikation erfolgt über eine End-zu-End-Verschlüsselung (Peer-to-Peer), die verhindert, dass WhatsApp oder sonstige Dritte Zugriff auf die Kommunikation haben. WhatsApp erhält jedoch Zugriff auf Metadaten, die im Zuge des Kommunikationsvorgangs entstehen (z. B. Absender, Empfänger und Zeitpunkt). Wir weisen auch darauf hin, dass WhatsApp nach eigener Aussage, personenbezogene Daten seiner Nutzer mit seinem in den USA ansässigen Mutterkonzern Meta teilt. Weitere Details zur Datenverarbeitung finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von WhatsApp: https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea.

Der Datentransfer in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt. Details finden Sie hier: https://www.whatsapp.com/legal/business-data-transfer-addendum.

Die Nutzung von WhatsApp erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer möglichst schnellen und effektiven Kommunikation mit Kunden, Interessenten und sonstigen Geschäfts- und Vertragspartnern (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Datenverarbeitung ausschließlich auf Grundlage der Einwilligung; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Wir haben einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) mit WhatsApp geschlossen.

Live-Chat und KI-Chatbot (Tidio)

Diese Website nutzt Tidio, eine Chat-Plattform (Live-Chat und KI-Chatbot), die Websitebesucher mit unserem Kundenservice verbindet. Anbieter ist die Tidio Ltd., 220C Blythe Road, W14 0HH London, Großbritannien, sowie die Tidio LLC, 180 Steuart St., CA 94119 San Francisco, USA (nachfolgend „Tidio").

Welche Daten werden verarbeitet?

Beim Öffnen des Chat-Widgets und insbesondere beim Starten eines Chats können folgende personenbezogene Daten verarbeitet werden:

  • IP-Adresse (wird nur gespeichert, wenn Sie aktiv einen Chat starten)
  • Name und E-Mail-Adresse (sofern im Chat-Formular angegeben)
  • Chat-Inhalte und Gesprächsverläufe
  • Technische Informationen (Browsertyp, Betriebssystem, Zeitstempel)
  • Informationen zur Aktivität auf unserer Website

Zweck der Datenverarbeitung

Die Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfragen und zur Verbesserung unseres Kundenservices verwendet. Wir nutzen Chat-Verläufe oder Daten nur, um die Anfragen der Nutzer zu beantworten und zu bearbeiten.

Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG, die Sie über unser Cookie-Einwilligungsbanner erteilen. Die Einwilligung ist jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufbar, ohne dass die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung berührt wird.

Hinweis: Wenn Sie Tidio nicht nutzen möchten, können Sie sämtliche Informationen auch über unsere anderen Kommunikationswege (Kontaktformular, E-Mail, Telefon) abrufen.

Datenübertragung in die USA – Schutzmaßnahmen

Da Tidio als Unternehmen mit Sitz in den USA und Großbritannien tätig ist, können Ihre personenbezogenen Daten in diese Länder außerhalb der Europäischen Union übertragen und dort gespeichert werden. Für diese Drittlandübermittlung haben wir mit Tidio EU-Standardvertragsklauseln (Standard Contractual Clauses, SCC) gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO abgeschlossen. Diese von der EU-Kommission bereitgestellten Vertragsklauseln verpflichten Tidio, bei der Verarbeitung Ihrer Daten das europäische Datenschutzniveau einzuhalten, auch wenn die Daten in den USA gespeichert oder verarbeitet werden. Für Datenübertragungen in das Vereinigte Königreich besteht zudem ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission.

Auftragsverarbeitung und Cookies

Wir haben mit Tidio einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen. Tidio verwendet Cookies, um den Chat-Dienst bereitzustellen und zu personalisieren. Diese Cookies werden erst nach Ihrer Einwilligung über unser Cookie-Banner gesetzt.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Tidio entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von Tidio: https://www.tidio.com/privacy-policy/

Spam- und Missbrauchsschutz (Friendly Captcha)

Wir nutzen den Dienst Friendly Captcha zum Schutz unserer Formulare vor Spam und missbräuchlicher automatisierter Nutzung (Bots). Anbieter ist die Friendly Captcha GmbH, Am Anger 3–5, 82237 Wörthsee, Deutschland.

Welche Daten werden verarbeitet?

Friendly Captcha funktioniert ohne das Setzen von Cookies und ohne Tracking. Beim Laden eines Formulars mit Friendly Captcha werden folgende Daten an die Server von Friendly Captcha übermittelt:

  • IP-Adresse des Endgeräts
  • Technische Browser- und Geräteinformationen (User-Agent)
  • Zeitstempel der Formularinteraktion
  • Kryptografische Challenge-Token (zur Verifikation, dass es sich um einen Menschen handelt)

Im Gegensatz zu klassischen CAPTCHA-Lösungen muss der Nutzer keine Aufgaben lösen; die Verifikation erfolgt im Hintergrund durch Berechnungen des Browsers (Proof-of-Work-Verfahren).

Rechtsgrundlage und berechtigtes Interesse

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im Schutz unserer Formulare vor automatisierten Angriffen, der Sicherstellung der Integrität unserer Kontakt- und Bestellprozesse sowie dem Schutz unserer IT-Infrastruktur vor missbräuchlicher Nutzung.

Serverstandort und Auftragsverarbeitung

Die Server von Friendly Captcha befinden sich ausschließlich in der Europäischen Union (Deutschland/EU). Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer findet nicht statt. Wir haben mit Friendly Captcha einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen.

Weitere Informationen entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von Friendly Captcha: https://friendlycaptcha.com/legal/privacy-end-users/

6. Soziale Medien (Plugins)

Wir setzen auf unserer Website Plugins sozialer Netzwerke ein. Die dabei genutzten Dienste und Anbieter sind im Einzelnen:

Facebook und Instagram (Meta)

Anbieter: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland. Bei Nutzung dieser Plugins kann eine Verbindung zu den Servern von Meta hergestellt werden. Dabei kann unter anderem Ihre IP-Adresse übertragen werden. Meta kann diese Informationen Ihrem Facebook- bzw. Instagram-Konto zuordnen, falls Sie dort eingeloggt sind.

Hinsichtlich unserer Facebook-Seite besteht eine gemeinsame Verantwortlichkeit mit Meta gemäß Art. 26 DSGVO. Grundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Nutzerdaten können in die USA übertragen werden; Meta LLC ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.

Datenschutzerklärung Meta: https://www.facebook.com/privacy/policy/

LinkedIn

Anbieter: LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irland. Beim Aufruf von Seiten mit LinkedIn-Plugin kann eine Verbindung zu den Servern von LinkedIn hergestellt werden. LinkedIn erfährt dabei, dass Sie unsere Internetseiten mit Ihrer IP-Adresse besucht haben.

Grundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Datentransfer in die USA erfolgt auf Basis der Standardvertragsklauseln der EU-Kommission.

Datenschutzerklärung LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

XING

Anbieter: New Work SE, Am Strandkai 1, 20457 Hamburg, Deutschland. Bei Nutzung des XING-Plugins wird eine Verbindung zu Servern von XING hergestellt. Dabei werden nach unserer Kenntnis keine personenbezogenen Daten gespeichert.

Grundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Datenschutzerklärung XING: https://www.xing.com/privacy

7. Analyse-Tools und Werbung

Google Analytics

Diese Website nutzt Funktionen des Webanalysedienstes Google Analytics. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Google Analytics ermöglicht es dem Websitebetreiber, das Verhalten der Websitebesucher zu analysieren. Hierbei erhält der Websitebetreiber verschiedene Nutzungsdaten, wie z. B. Seitenaufrufe, Verweildauer, verwendete Betriebssysteme und Herkunft des Nutzers.

Die Nutzung dieses Dienstes erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Die Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt. Google LLC ist außerdem nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.

Wir haben mit Google einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung abgeschlossen.

Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy

Google Tag Manager

Wir setzen den Google Tag Manager ein. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Der Google Tag Manager ist ein Tool, mit dessen Hilfe wir Tracking- oder Statistik-Tools und andere Technologien auf unserer Website einbinden können. Der Google Tag Manager selbst erstellt keine Nutzerprofile, speichert keine Cookies und nimmt keine eigenständigen Analysen vor. Er dient lediglich der Verwaltung und Ausspielung der über ihn eingebundenen Tools. Der Google Tag Manager erfasst jedoch Ihre IP-Adresse, die auch an das Mutterunternehmen von Google in die Vereinigten Staaten übertragen werden kann.

Der Einsatz des Google Tag Managers erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an einer schnellen und unkomplizierten Einbindung und Verwaltung verschiedener Tools auf unserer Website.

Hotjar

Wir nutzen Hotjar, um die Bedürfnisse unserer Nutzer besser zu verstehen und das Angebot auf dieser Website zu optimieren. Anbieter ist die Hotjar Ltd., Level 2, St Julian's Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julian's STJ 1000, Malta.

Mithilfe von Hotjar ist es möglich, Klicks, Mausbewegungen, Scrolltiefen, Heatmaps und Videos des Nutzerverhaltens auf unserer Website aufzuzeichnen. Außerdem können wir Feedback-Umfragen durchführen. Hotjar erfasst hierzu u. a. Logdaten, IP-Adresse (anonymisiert gespeichert), Geräteinformationen sowie Informationen über das Nutzerverhalten auf unserer Website.

Die Nutzung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Wir haben einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) mit Hotjar abgeschlossen.

Weitere Informationen finden Sie unter: https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy/

8. Newsletter

CleverReach

Für den Versand von Newslettern nutzen wir CleverReach. Anbieter ist die CleverReach GmbH & Co. KG, Schafjückenweg 2, 26180 Rastede, Deutschland.

CleverReach ist ein Dienst, mit dem der Newsletterversand organisiert und analysiert werden kann. Die von Ihnen zwecks Newsletterbezug eingegebenen Daten (z. B. E-Mail-Adresse) werden auf den Servern von CleverReach in Deutschland bzw. Irland gespeichert.

Unsere mit CleverReach versandten Newsletter ermöglichen uns die Analyse des Verhaltens der Newsletterempfänger. Hierbei kann u. a. analysiert werden, wie viele Empfänger die Newsletternachricht geöffnet haben und wie oft welcher Link im Newsletter angeklickt wurde.

Die Verarbeitung der eingegebenen Daten erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Die erteilte Einwilligung zur Speicherung der Daten, der E-Mail-Adresse sowie deren Nutzung zum Versand des Newsletters können Sie jederzeit widerrufen, etwa über den „Austragen"-Link im Newsletter.

Wir haben einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) mit CleverReach abgeschlossen.

Nähere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von CleverReach: https://www.cleverreach.com/de/datenschutz/

9. Plugins und Tools

YouTube

Diese Website bindet Videos der YouTube ein. Betreiber der Seiten ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Wenn Sie eine unserer Webseiten besuchen, auf denen YouTube eingebunden ist, wird eine Verbindung zu den Servern von YouTube hergestellt. Dabei wird dem YouTube-Server mitgeteilt, welche unserer Seiten Sie besucht haben. Des Weiteren kann YouTube verschiedene Cookies auf Ihrem Endgerät speichern oder vergleichbare Technologien zur Wiedererkennung verwenden. Wir nutzen YouTube im erweiterten Datenschutzmodus, sodass laut YouTube keine Cookies zur Erfassung von Nutzeraktivitäten gespeichert werden, solange kein Video angeschaut wird.

Die Nutzung von YouTube erfolgt im Interesse einer ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Sofern eine Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Weitere Informationen zum Datenschutz bei YouTube finden Sie in deren Datenschutzerklärung unter: https://policies.google.com/privacy

Google Maps

Diese Seite nutzt den Kartendienst Google Maps. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Zur Nutzung der Funktionen von Google Maps ist es notwendig, Ihre IP-Adresse zu speichern. Diese Informationen werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.

Die Nutzung von Google Maps erfolgt im Interesse einer ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote und einer leichten Auffindbarkeit der von uns auf der Website angegebenen Orte (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Sofern eine Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Der Datentransfer in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt. Google LLC ist außerdem nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.

Wir haben mit Google einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung abgeschlossen.

Google Fonts

Diese Seite nutzt zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten sogenannte Google Fonts, die von Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland bereitgestellt werden.

Beim Aufruf einer Seite lädt Ihr Browser die benötigten Fonts direkt von Google-Servern. Dabei wird Ihre IP-Adresse an Google übermittelt. Die Nutzung von Google Fonts erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an der einheitlichen Darstellung unseres Internetauftritts. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Google LLC ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, sodass ein angemessenes Datenschutzniveau für Datenübermittlungen in die USA gewährleistet ist. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy

iThemes Security

Wir nutzen das Sicherheits-Plugin iThemes Security auf unserer Website. Anbieter ist iThemes Media LLC. Das Plugin dient dem Schutz der Website vor Cyberattacken, Brute-Force-Angriffen und unbefugten Zugriffen. Zu diesem Zweck werden Zugriffsdaten einschließlich IP-Adresse und Zeitstempel protokolliert. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Sicherheit unserer Website).

10. eCommerce und Zahlungsanbieter

Verarbeitung von Kunden- und Vertragsdaten

Wir erheben, verarbeiten und nutzen personenbezogene Kunden- und Vertragsdaten zur Begründung, inhaltlichen Ausgestaltung und Änderung unserer Vertragsbeziehungen. Personenbezogene Daten über die Inanspruchnahme dieser Website (Nutzungsdaten) erheben, verarbeiten und nutzen wir nur, soweit dies erforderlich ist, um dem Nutzer die Inanspruchnahme des Dienstes zu ermöglichen oder abzurechnen.

Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die erhobenen Kundendaten werden nach Abschluss des Auftrags oder Beendigung der Geschäftsbeziehung und Ablauf der ggf. bestehenden gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht.

Mollie (Zahlungsabwicklung)

Für die Abwicklung von Zahlungen auf unserer Website nutzen wir den Dienst Mollie. Anbieter ist die Mollie B.V., Keizersgracht 126, 1015 CW Amsterdam, Niederlande.

Über Mollie bieten wir folgende Zahlungsarten an:

  • Vorkasse (Überweisung)
  • Kreditkarte (z. B. Visa, Mastercard)
  • PayPal
  • SEPA-Lastschrift
  • Google Pay
  • Apple Pay

Wenn Sie eine Zahlung auslösen, werden die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten (z. B. Name, Rechnungsadresse, Zahlungsdaten) an Mollie übermittelt. Mollie verarbeitet diese Daten zur Durchführung und Absicherung der Transaktion. Eine Speicherung von Zahlungsdaten (z. B. vollständige Kreditkartennummer) auf unseren Servern findet nicht statt.

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung). Wir haben mit Mollie einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) abgeschlossen.

Weitere Informationen zum Datenschutz bei Mollie finden Sie unter: https://www.mollie.com/de/privacy

Hinweis: Die einzelnen Zahlungsdienstleister (PayPal, Google Pay, Apple Pay) haben eigene Datenschutzbestimmungen, auf die wir keinen Einfluss haben. Bitte informieren Sie sich ggf. direkt beim jeweiligen Anbieter.

Dun & Bradstreet (Bonitätsprüfung)

Zur Bonitätsprüfung und zur Beurteilung des Zahlungsausfallrisikos setzen wir den Dienst von Dun & Bradstreet ein. Anbieter ist die Dun & Bradstreet Deutschland GmbH, Hahnstraße 31–35, 60528 Frankfurt am Main, Deutschland (Teil der Dun & Bradstreet Corporation, USA).

Im Rahmen der Bonitätsprüfung können folgende Daten übermittelt werden: Name, Anschrift, ggf. Geburtsdatum sowie vertragsrelevante Daten. Dun & Bradstreet liefert auf Basis dieser Daten eine Wahrscheinlichkeitsaussage über das Zahlungsausfallrisiko.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im Schutz vor Zahlungsausfällen. Die Entscheidung über die Zahlungsmodalitäten treffen wir auf Basis dieser Einschätzung, jedoch nicht ausschließlich automatisiert.

Der Datentransfer in die USA (Mutterkonzern) erfolgt auf Basis der Standardvertragsklauseln der EU-Kommission. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Dun & Bradstreet: https://www.dnb.com/de-de/datenschutz

11. Audio- und Videokonferenzen

Microsoft Teams

Für die Durchführung von Online-Meetings, Videokonferenzen und/oder Webinaren nutzen wir Microsoft Teams. Anbieter ist die Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland.

Details zur Datenverarbeitung entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von Microsoft Teams: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement

Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung beim Einsatz von Microsoft Teams ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Meetings im Rahmen von Vertragsbeziehungen durchgeführt werden. Im Übrigen stützen wir uns auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Basis unseres berechtigten Interesses an einer effektiven Durchführung von Online-Meetings.

Wir haben mit Microsoft einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung (AVV) abgeschlossen.

12. Umgang mit Bewerberdaten

Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, sich bei uns zu bewerben (z. B. per E-Mail, postalisch oder via Online-Bewerbungsformular). Im Folgenden informieren wir Sie über Umfang, Zweck und Verwendung Ihrer im Rahmen des Bewerbungsprozesses erhobenen personenbezogenen Daten.

Wir erheben und verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, wenn Sie uns eine Bewerbung zukommen lassen, zum Zweck der Abwicklung des Bewerbungsverfahrens. Die Verarbeitung kann auch auf elektronischem Weg erfolgen, wenn Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen auf elektronischem Weg übermitteln.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung dieser Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO i. V. m. § 26 BDSG (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen). Kommt ein Beschäftigungsverhältnis zustande, ist die weitere Rechtsgrundlage § 26 BDSG.

Die von Ihnen übermittelten Bewerbungsdaten werden im Falle einer Ablehnung spätestens nach 6 Monaten gelöscht, sofern einer Löschung keine sonstigen berechtigten Interessen entgegenstehen. Sonstiges berechtigtes Interesse in diesem Sinne ist z. B. eine Beweispflicht in einem Verfahren nach dem Allgemeinen Gleichbehandlungsgesetz (AGG).

13. Unsere Social-Media-Auftritte

Datenverarbeitung durch soziale Netzwerke

Wir unterhalten öffentlich zugängliche Profile in sozialen Netzwerken. Die im Einzelnen von uns genutzten sozialen Netzwerke finden Sie weiter unten. Soziale Netzwerke wie Facebook, Instagram etc. können Ihr Nutzerverhalten in der Regel umfassend analysieren, wenn Sie deren Website oder eine Website mit integrierten Social-Media-Inhalten besuchen.

Diese Datenschutzerklärung gilt auch für folgende Social-Media-Auftritte:

  • Facebook
  • Instagram
  • XING
  • LinkedIn
  • YouTube

Wenn Sie eines unserer Social-Media-Profile besuchen, sind wir gemeinsam mit dem Betreiber der jeweiligen Social-Media-Plattform für die bei diesem Besuch ausgelösten Datenverarbeitungsvorgänge verantwortlich. Sie können Ihre Rechte (Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Beschwerde) grundsätzlich sowohl gegenüber uns als auch gegenüber dem Betreiber des jeweiligen Social-Media-Portals geltend machen.

Rechtsgrundlage für die Nutzung von Social-Media-Auftritten ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an einer möglichst umfassenden Sichtbarkeit in sozialen Medien.